comunicaevents.com
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FAQ's

Q : ¿Que es comunicaevents.com?
A : Una plataforma online que le permite organizar, promocionar y vender tickets de sus eventos, de una forma sencilla, profesional y gratuita (para eventos gratuitos).

Q : ¿Que eventos puedo gestionar con comunicaevets.com?
A : Puede organizar eventos profesionales, como presentaciones de productos, congresos, conferencias, convenciones, conciertos, actos públicos, seminarios,etc...
Y eventos de personales, como aniversarios, fiestas familiares, actividades escolares, etc...

Q : ¿Puedo probarlo antes de contratarlo?
A : Si, si lo deseas puedes crear una cuenta y dar de alta un evento gratuito para comprobar todas las funcionalidades que te ofrecemos.

Q : ¿Cuanto me costaría tener una pagina web exclusiva para mi evento?
A : Si su evento es gratuito, Nada. comunicaevents.com te ofrece de forma gratuita (para todos los eventos gratuitos) una página web exclusiva para tu evento.
En el caso que vayas a efectuar venta online de tickets para tu evento, comunicaevents.com te cobrará una comisión del 2,5% del valor del ticket, más un fijo de 0,75€ por cada ticket vendido.
Más información en el módulo de tarifas, pulsando aquí.

Q : ¿Puedo eliminar la publicidad de la pagina web de mi evento?
A : Si. contratando el pack Profesional, eliminaremos toda la publicidad de la web de tu evento y de los emails que envies a los asistentes.

Q : ¿Puedo incluir un widget con el módulo de tickets en mi propia página web?
A : Si, mediante la contratación del pack Whitelabel podrá incluir el módulo de reserva de tickets y toda su funcionalidad asociada, de forma anónima en su propia pagina web.

Q : ¿Cuando dispongo del dinero que han pagado los asistentes por la compra de los tickets?
A : Pueden darse dos casos. Si el pago se ha realizado a través de tu cuenta de PayPal o Google Checkout, el dinero se ingresará directamente en la cuenta que tu les hayas facilitado.
Si el pago del ticket se ha efectuado a través la plataforma de comunicaevents.com, emitiremos un cheque que se te enviará durante los 5 dias siguientes a la finalización del evento.

Q : ¿Como pago las comisiones por la venta de tickets?
A : Si comunicaevents.com ha gestionado la venta de tickets a través de su plataforma de pago online, deducirá del cheque que se te enviará, el importe correspondiente a las comisiones devengadas.
En el caso que tu hayas recibido directamente el importe de las ventas a tu cuenta de PayPal, Google checkout o bien hayas cobrado los tickets a la entrada del evento, te remitiremos una factura por las comisiones devengadas, que podrás pagarnos online mediante tarjeta de crédito, PayPal o través de transferencia bancaria.

 

 

Cualquier otra duda o consulta, puedes contactarnos a través del email support@comunicaevents.com

 

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